0120912748は大正製薬ダイレクト

0120912748からの電話は誰？

0120912748から電話が掛かってきた場合は、大正製薬ダイレクトからの連絡です。

知らない番号から突然電話がかかってきたり、SMSメッセージが届いたりすると、思わず「誰！？何の用だろう？」と戸惑ってしまいますよね。

それが大正製薬ダイレクトからの連絡だと分かると、「通販で何かミスでもしたかな？」と不安になる方もいるかもしれません。

でも大丈夫です！大正製薬ダイレクトからの電話やSMSには、ちゃんとした理由がありますので主な連絡理由を紹介します。

大正製薬ダイレクトってどんなところ？

まず最初に簡単に説明すると、大正製薬ダイレクトは製薬大手の大正製薬が運営する公式の通販サービスです。

健康食品やサプリメント、医薬品などをインターネットや電話で直接注文できる窓口ですね。

過去に大正製薬ダイレクトで商品を注文したり、サンプル請求や資料請求をした経験がある方であれば、そこから連絡が来る可能性があります。

逆に「大正製薬の通販なんて使ったことがないのに電話が来た…」という場合は、何かの間違いかもしれません。

多くの場合、実際に利用したことがなければ連絡が来ることはありませんので、まずは心当たりがあるか思い出してみてくださいね。

0120912748から連絡があった場合に考えられる理由は？

一つ目の理由は、注文した内容の確認や本人確認のためです。

大正製薬ダイレクトで商品を注文すると、内容に不明点があったり初めてのご利用だった場合などに、スタッフから確認の電話がかかってくることがあります。

例えば、注文した商品や数量、お届け先の住所に間違いがないか念のためチェックしたり、初回注文時に「本当にご本人が注文しましたか？」という確認をする場合です。

とくに高額商品を注文した場合や、入力情報に不備があった場合、安全確認として電話連絡でフォローしてくれることがあります。

これはお客様に確実に商品をお届けするための大切なステップなので、もし電話が来ても驚かずに対応してみてくださいね。「注文内容、大丈夫ですよ～」と伝えるだけで、スムーズに手続きが進むはずです。

二つ目の理由は、商品の発送や配達に関する連絡です。

通販では商品の出荷からお届けまでいろいろな連絡事項が発生することがあります。

例えば、「ご注文の商品を〇月〇日に発送しました」といった発送完了のお知らせや、宅配業者さんが届けに来たけれど不在だった場合の再配達調整などです。

大正製薬ダイレクトでは、こうした配送状況の案内を電話やSMSでお知らせしてくれることがあります。

特に初めて利用する方や日時指定をしている場合、「予定通り届くかな？」と不安になりますよね。

そんな時に連絡が来れば安心できます。

逆に、何らかの事情で発送が遅れる場合や在庫切れが発生した場合も、早めに電話で教えてくれることがあります。

「〇日の配達になりますが大丈夫ですか？」と確認してくれるので、こちらも予定を立てやすいですね。

要するに、商品を確実に受け取ってもらうための気配り連絡だと思ってください。

三つ目の理由は、支払いに関する確認です。

通販では支払い方法も色々選べますが、時には決済がうまく完了しなかったケースや、後払いの振り込み期限が過ぎてしまった、といったことも起こりえます。

大正製薬ダイレクトからの電話やSMSは、そうした支払い周りのトラブル解消のために来ることもあります。

例えば、クレジットカード払いでカード情報に不備があった場合に「カード決済ができませんでしたのでご確認お願いします」と連絡が来たり、コンビニ払いの期限が近づいている時に「お支払いはお済みでしょうか？」と確認の場合ですね。

ドキッとするかもしれませんが、放っておくと商品が受け取れなかったり注文がキャンセルになってしまうこともあるので、大事な確認と言えます。

もし心当たりがある場合は、早めに対応してあげましょう。

支払いが無事に済めば「ありがとうございました！」とそれ以上の連絡は来なくなりますのでご安心を。

四つ目の理由は、商品購入後のフォローや使い心地の確認です。

商品を注文してしばらく経つと、「その後、調子はいかがですか？」といった内容で電話をくれることがあります。

特に健康食品やサプリメントを初回お試し価格で購入した場合など、飲み始めてから体調の変化や困りごとがないかを尋ねてくれるイメージです。

これは一見セールス電話のようにも思えますが、裏を返せばアフターサポートの一環とも言えますね。

「飲み方でわからないことはありませんか？」とか「体調の変化は感じましたか？」など親身になって聞いてくれることもあります。

その際に、もし効果を実感しているようなら「引き続き続けてみませんか？」といった形で追加購入の案内をされることもありますが、無理に勧められるわけではありませんのでご安心ください。

スタッフの方も丁寧に話を聞いてくれる場合が多いので、質問や不安があればこの機会に相談してみるのも良いでしょう。

もちろん、「今回は続けないことにしました」と伝えれば、しつこく引き止められることなく電話を終えられますよ。

五つ目の理由は、定期購入やリピート注文のご案内です。

大正製薬ダイレクトには、愛用者向けに定期コースやお得なリピート購入制度が用意されている商品もあります。

一度商品を購入すると、「続けて使ってもらえたら嬉しいな」ということで、定期購入への切り替えや追加注文を電話で提案してくることがあります。

例えば「毎月お届けにすると送料が無料になりますがいかがですか？」とか、「今回限りの◯◯％OFFクーポンがあります」といったお得情報を教えてくれることもあります。

興味があれば話を聞いてみてもいいですし、必要なければ「今のところ大丈夫です」とお断りしてもOKです。

このあたりの案内は営業っぽい印象を受けるかもしれませんが、知っておくと得するサービスであることも事実です。

強引な勧誘ではなくあくまで提案なので、「そんなサービスもあるのね」くらいの気持ちで耳を傾けてみると、新たなお得情報をゲットできるかもしれませんよ。

六つ目の理由は、新商品やキャンペーンのご紹介です。

大正製薬では日々新しい商品開発やキャンペーンを行っていますが、特にダイレクト通販を利用したことのある方には、電話やSMSで最新情報をお知らせすることがあります。

たとえば、「新発売のサプリメントが初回半額ですよ！」とか「期間限定キャンペーンでポイント〇倍です」といった耳寄りなお知らせが該当します。

カタログやDM（ダイレクトメール）でも案内は来ますが、電話だと直接質問もできますし、その場で申し込みもできるメリットがあります。

「電話はちょっと苦手…」という方でも、SMSならリンク先のウェブページを見るだけで済むので気楽ですね。

興味のある内容であればラッキーですし、興味がなければ「今回は見送りまーす」と気軽に伝えて大丈夫です。

知らない情報を教えてくれるチャンスと思って、話だけ聞いてみるのもOK。思わぬ掘り出し物情報が手に入るかもしれませんよ。

最後に七つ目の理由は、こちらからの問い合わせへの対応です。

もし過去に大正製薬ダイレクトへ質問メールを送ったり、資料請求やモニター応募など何らかのリクエストをした場合、その返答や確認のために電話がかかってくることがあります。

例えば、「◯月◯日にお問い合わせいただいた件ですが…」といった形で折り返しの連絡をくれたり、資料請求後に「資料は無事届きましたか？」と確認してくれるケースです。

また、商品についてクレームや返品の連絡をした際にも、その後の対応状況を電話で知らせてくれることがあります。

このように、こちらから先にアクションした場合の返信として電話やSMSが使われることもあるんですね。

心当たりがある方は、「ああ、あの件の連絡かな」と思い出してみてください。

0120912748に折り返すのが不安な場合は？

最近、詐欺や架空請求の電話が多く、知らない番号から電話やSMSが届いた場合に不安に思う方も多いと思います。

「0120912748」が、本当に「大正製薬ダイレクト」が利用している番号か不安な場合は、公式サイトで案内されている電話番号に直接問い合わせると安心です。

公式 大正製薬ダイレクトの公式サイトはこちら

0120912748 / 0120-912-748の発信番号について

0120912748は「大正製薬ダイレクト」からの着信で、発信された地域は「フリーダイヤルのため不明」です。

情報提供のお願い

0120912748から連絡があった場合に、「どういった用件だろう？」、「怪しい連絡では？」と多くの方が不安に感じているようです。

「この番号から連絡があった場合はこういった用件です。」「相手はこんな感じの対応でした。」などの情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひコメント欄にて情報提供を願い致します。

皆さまからの貴重な情報を心よりお待ちしております。