0120062032はプレミアムウォーター（キャンペーンデスク）

0120062032からの電話やSMSは誰？

0120062032から電話が掛かってきたり、SMSが届いた場合は、プレミアムウォーター（キャンペーンデスク）からの連絡です。

知らない番号から突然電話やSMSが届くと、「出るべきかどうか…」と不安になりますよね。

プレミアムウォーター（PREMIUM WATER）は、宅配型ウォーターサーバーサービスを提供している会社ですが、連絡が来る場合には、いくつかの理由が考えられます。

プレミアムウォーターから電話が掛かってきた場合の考えられる理由を説明したいと思います。

0120062032から連絡があった場合に考えられる理由は？

（1）定期配送や設置日の確認連絡

プレミアムウォーターを利用中の方には、お水の定期配送スケジュールに関する確認で電話がかかってくることがあります。

これは利用者が確実にウォーターサーバーのボトルを受け取れるようにするための連絡です。

また、新規に契約したばかりの場合にも、初回のサーバー設置日や水ボトルのお届け日時を調整するための電話が入ることがあります。

プレミアムウォーター側から配送日程の打ち合わせをしてくれるので、忙しい方でもスムーズにサービスを開始できますね。

場合によっては、こうした案内がSMS（ショートメッセージ）で届くこともあります。

（2）料金の支払い・契約情報に関する連絡

料金の支払い状況や契約内容の確認も、プレミアムウォーターから連絡が来る大きな理由の一つです。

例えば、登録しているクレジットカードの有効期限切れが近づいている場合や、口座引き落としができなかった場合など、支払いに関する確認のために電話がかかってくることがあります。

契約者情報として登録したメールアドレス宛に連絡するケースもありますが、重要な内容では直接電話で確認してくれることがあるのです。

また、契約時に提供した情報に不備があった場合や、プラン内容について確認したい点がある場合にも、プレミアムウォーターから電話で連絡が来ることがあります。

このように料金や契約に関する電話は放置せず、出て内容を確認したほうが安心です。

（3）解約や契約内容の変更に伴う確認

プレミアムウォーターの解約手続きや契約内容の変更に関連して連絡が来ることもあります。

たとえば、解約を申し込んだ場合には、後日サーバーの返却日を決めるためにカスタマーセンターから電話連絡が入ります。

これはスムーズにサーバー返却などの手続きを行うために必要な確認ですね。

同様に、引っ越しによる設置場所の変更やプラン変更など、契約内容に関わる重要な手続きを行った際も、念のための確認連絡が来る場合があります。

住所変更自体はマイページ等で手続きできますが、場合によっては電話での確認が入ることも考えられます。

プレミアムウォーター側としても誤配送やトラブルを防ぐため、直接お客様と連絡を取って最終確認をしたいわけですね。

このような解約・変更関連の電話は、利用者の意思確認や手続きの最終調整が目的です。

（4）問い合わせや資料請求への折り返し対応

プレミアムウォーターからの電話は、問い合わせに対する折り返しの場合もあります。

過去にプレミアムウォーターへ質問を送ったり、資料請求・見積もり依頼などを行ったことがある場合、その返答として担当者が電話やSMSで連絡してくることがあります。

たとえば、公式サイトの問い合わせフォームで質問した場合、内容によってはメールではなく直接電話で回答や詳細説明をしてくれることがあります。

特にウォーターサーバーの利用を前向きに検討している方には、電話で丁寧に説明したほうが分かりやすい場合も多いですよね。

また、ショッピングモールのキャンペーンブースで試飲をしたり、イベントでプレミアムウォーターのアンケートに答えたりして連絡先を登録した場合も、後日電話で詳しい案内を受けることがあります。

心当たりのある質問や資料請求への回答連絡なら、ぜひ電話に出て話を聞いてみてくださいね。

（5）キャンペーンや新サービスの案内（営業目的）

プレミアムウォーターやその代理店から、キャンペーン情報や新サービスの紹介を目的とした電話がかかってくる場合もあります。

現在ご契約中の方には、「○周年記念でボトル1本プレゼント中」「新しいサーバーモデルが出ました」といったお得な情報を電話で知らせてくれることがあります。

一方、まだ契約していない方向けには、プレミアムウォーターを知ってもらうための営業電話がかかってくることがあります。

特に、「引っ越しを機にウォーターサーバーを勧められた」という声は少なくありません。

実際、引っ越しの一括見積もりサービスを利用した後には、インターネット回線の勧誘に次いでウォーターサーバーの無料お試し案内の電話がかかってくることが多いそうです。

これは新生活を始める人に向けて、水の宅配サービスを提案する良い機会と捉えているからでしょう。

こうした営業目的の電話の内容としては、「◯◯ならレンタル料無料で設置できます」「◯月◯日までのお申込みで初回の水ボトルが無料になります」といった特典やメリットの紹介が中心です。

必要ない場合は、「今は間に合っています」「必要ありません」などとはっきり伝えて大丈夫ですよ。

0120062032に折り返すのが不安な場合は？

最近、詐欺や架空請求の電話が多く、知らない番号から電話やSMSが届いた場合に不安に思う方も多いと思います。

「0120062032」が、本当に「プレミアムウォーター」が利用している番号か不安な場合は、公式サイトで案内されている電話番号に直接問い合わせると安心です。

公式 プレミアムウォーターの公式サイトはこちら

0120062032 / 0120-062-032の発信番号について

0120062032は「プレミアムウォーター（キャンペーンデスク）」からの着信で、発信された地域は「フリーダイヤルのため不明」です。

情報提供のお願い

0120062032から連絡があった場合に、「どういった用件だろう？」、「怪しい連絡では？」と多くの方が不安に感じているようです。

「この番号から連絡があった場合はこういった用件です。」「相手はこんな感じの対応でした。」などの情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひコメント欄にて情報提供を願い致します。

皆さまからの貴重な情報を心よりお待ちしております。