0032069000からSMSが届いたけど安全？

電話番号「0032069000」から、SMSが届いたことはありませんか？

頭に「00」なんて表示で、見慣れいない番号なので、詐欺や架空請求ではないと疑ってしまいますよね。

実はこの番号は、「特定の企業の専用番号ではなく」、ソフトバンクやY!mobileなど、ソフトバンク系携帯電話でSMS（ショートメッセージサービス）の送信元として一律に表示される番号なんです。

例えば、金融会社、銀行、宅配業者、保険会社などから公式に送られるSMSでも、ソフトバンク利用者には送信元が「0032069000」と表示される場合があります。

これは通信キャリア側の仕様であり、実際の発信元番号に関わらずソフトバンク端末ではこの番号に置き換えられます。

この番号は、SMS専用の送信表示用番号ですので、電話を掛けても個別企業につながりません。

送られてくるSMSの内容は送信元の企業・サービスによって様々ですが、以下のようなものがあります。

カード会社から、利用者への重要連絡に使われる事があります。

例えば、カード利用の確認依頼や登録情報（住所・メールアドレス）の更新依頼、支払いに関する案内などです。

「カードご利用確認のお願い」「ご利用代金のお支払いに関するご案内」など、入会手続きから利用確認、支払い案内に至るまで幅広い内容のSMSを送ることがあります。

また、不正利用検知時の確認連絡や、カード発行・再発行に関するお知らせがSMSで届くこともあります。

銀行も口座開設やセキュリティ関連で使われる事があります。

ワンタイムパスワード（認証コード）の送信や、口座開設手続きに関する連絡、重要な取引確認のお願い等が該当します。

また、口座開設受付のお知らせや各種注意喚起を行うことがあります。

荷物の配達に関する連絡にも使われる事があります。

例として、FedEx（国際宅配業者）は日本への輸入貨物の通関手続きの連絡をSMSで行う場合があります。

「お客様の携帯番号宛に税関申告に必要な案内を送信しています。以下の番号（ソフトバンク回線の場合は0032069000）からSMSを受信したら記載のお問い合わせ先に連絡してください」

このように、配達に関するお知らせ（不在通知や通関書類の提出依頼など）が0032069000から届くケースがあります。

契約内容の確認や各種手続き案内でも使われる事があります。

保険会社では契約者専用ページへの登録完了を知らせるSMSや、手続きに関する案内をSMS配信している場合があります。

内容として「この度はご契約ありがとうございます。お客さまのご契約を専用ページに登録しました。本人確認を実施し、内容をご確認ください。」というように、契約のお礼と手続き案内（公式サイトURLつき）のSMSが届く例があります。

「0032069000」だからといって即座に信用したり、逆に必ずしも詐欺と決めつけたりしないでください。

まずはSMS本文の内容と自分の状況を確認し、心当たりのない内容であれば、念のため確認するようにして下さい。

「差出人に覚えがない、内容に身に覚えがない、不自然なURLがある」など、不審なSMSだと感じた場合は、「開封しない」、「URLはクリックしない」、「折り返し連絡しない」といった対応をするようにして下さい。

大切なのは「送信された番号」ではなく「内容」で真偽を見極めることです。

ソフトバンク系携帯をお使いの場合で、「0032069000」から不要な案内などが届いても、拒否設定するのはおすすめではありません。

この番号は多くの公式SMSにも使われるため、一律ブロックしてしまうと銀行やカード会社からの大事なお知らせまで受信できなくなるようになってしまいます。

個別のSMSごとに内容を判断し、迷惑なものだけを削除・無視する対応が現実的です。

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0032069000からの連絡の目的はなんでしたか？

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