0363671864からの電話やSMSは誰？
0363671864から電話が掛かってきたり、SMSが届いた場合は、auじぶん銀行（住宅ローン窓口）からの連絡です。
auじぶん銀行から連絡があった場合には7つの理由が考えられますが、重要な連絡の場合がありますので、「もしかしたら大事な用件かも」と思ったら、まずは用件を確認することをおすすめします。
auじぶん銀行から連絡があった場合に考えられる理由は？
0363671864からの連絡で考えられる1つめの理由は、「返済に関する連絡」です。
ローンの返済を延滞・滞納している場合には、返済のお願いや今後の相談のために電話がかかってきます。
この場合、銀行側から「残高不足のため引き落としができませんでしたので、指定口座にご入金ください」といった内容で連絡があります。
放置すると支払い遅延となり、信用情報に傷が付く可能性もあるため注意するようにして下さい。
0363671864からの連絡で考えられる2つめの理由は、「本人確認のための連絡」です。
口座開設直後や重要なお手続きの際など、本人と直接連絡を取り本人確認を行うケースがあります。
例えば、オンラインで口座開設の申し込みをした後、提出情報に不明点がある場合などの確認です。
「なりすまし」や不正開設を防止するために、銀行側も安全を確認しようとしています。
本人確認の電話では、住所や生年月日など基本的な情報の確認が主で、暗証番号やパスワードを尋ねられることはありません。
0363671864からの連絡で考えられる3つめの理由は、「書類の不備や情報不足に関する連絡」です。
銀行口座やローンの申込みに必要な本人確認書類に不備や不足があった場合、auじぶん銀行からメールまたは電話で連絡が来ることがあります。
例えば、「提出した身分証明書の住所が申込み内容と一致していない」といった場合です。
この連絡では、不備となっている点の説明や追加の書類提出の依頼がありますので、指示に従って書類を再提出すればOKです。
0363671864からの連絡で考えられる4つめの理由は、「カードの不正利用が疑われる場合」です。
キャッシュカードやデビットカードの利用状況に不審な点があると、銀行は利用者の資産を守るため迅速に対応してくれます。
例えば、国外で高額な支払いが突然発生したり、普段使わない時間帯に連続してATMから引き出しが行われたりすると、カードの不正利用を疑って電話やSMSで確認してくれることがあります。
「本当にご本人による利用ですか？」と確認する内容で、万一身に覚えのない利用であればカードを一時停止するなどの措置を取るための大事な連絡です。
0363671864からの連絡で考えられる5つめの理由は、「不審な取引や振込内容の確認」です。
通常と異なる大きな振込や海外送金、あるいは急に発生した高額入金などがあると、銀行から取引内容の確認連絡が入ることがあります。
不正送金やマネーロンダリングを防ぐため、金融機関は利用者に取引の目的などを確認する義務がある為です。
例えば、「○月○日に○○円を振り込みされていますが、こちらはどういったご用途でしょうか？」といった質問を受けることがあります。
0363671864からの連絡で考えられる6つめの理由は、「ローンや新規サービス申込みに関する確認」です。
カードローンや住宅ローンなど、auじぶん銀行のサービスに新規申込みをした場合、その手続きの中で電話連絡が来ることがあります。
在籍確認と呼ばれるもので、ローン申込時に申告した勤務先に本当に勤務しているかを勤務先へのお電話で確認するものです。
auじぶん銀行の「じぶんローン」では原則としてこの在籍確認の電話連絡が行われます。
また、ローン以外でもクレジットカード機能付きのカード発行や保険商品の申込みなどでも、申込内容の確認や本人意思の確認のために連絡が入ることがあります。
これらはお申込みをスムーズに進めるための最終確認です。
基本的に申込者本人にしか詳細は伝えませんので、職場への在籍確認電話でも銀行名か担当者個人名で用件を伏せてかけてくれます。
0363671864からの連絡で考えられる7つめの理由は、「サービス案内や商品に関するお知らせ」です。
銀行は預金やローンだけでなく、資産運用商品や保険などさまざまな金融商品を提供しているため、顧客に新商品の紹介やキャンペーンの案内を行うことがあります。
0363671864からの連絡が不安な場合は？
最近では、銀行員を装った詐欺のケースもあるため、知らない番号から電話やSMSが届いた場合に不安に思う方も多いと思います。
「0363671864」が、本当に「auじぶん銀行」が利用している番号か不安な場合は、公式サイトで案内されている電話番号に直接問い合わせると安心です。
公式 auじぶん銀行の公式サイトはこちら
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auじぶん銀行を利用していても最短当日で利用可能なんです。
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0363671864 / 03-6367-1864の発信番号について
0363671864は「auじぶん銀行（住宅ローン窓口）」からの着信で、発信された地域は「東京」です。
| 市外局番 | 03 | 市内局番 | 6367 | 加入者番号 | 1864 |
|---|---|---|---|---|---|
| アクセス数 | 口コミ数 | 0 | 指定事業者 | ＫＤＤＩ | |
| 発信番号種類 | 固定電話 | ||||
| 発信地域 | 東京 | ||||
情報提供のお願い
0363671864から連絡があった場合に、「どういった用件だろう？」、「怪しい連絡では？」と多くの方が不安に感じているようです。
「この番号から連絡があった場合はこういった用件です。」「相手はこんな感じの対応でした。」などの情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひコメント欄にて情報提供を願い致します。
