0120767310はサントリーウエルネス

0120767310からの電話は誰？

0120767310から電話が掛かってきた場合は、サントリーウエルネスからの連絡です。

電話に「サントリーウエルネス」の名前が表示されると、「えっ、何の用事だろう？」とちょっと驚いてしまいますよね。

サントリーウエルネスからの電話やSMSには、いくつかの理由がありますが、特に多い連絡の理由を紹介します。

0120767310から連絡があった場合に考えられる理由は？

サントリーウエルネスからの電話でもっとも多いのが、商品や定期コースのご案内です。

例えば、無料サンプルや初回お試し商品を利用した後などに、「その後いかがですか？」といった形で連絡が入ることがあります。

これは気に入った商品を「お得な定期購入で続けませんか？」というお誘いです。

電話が来ると「勧誘かな？」と身構えてしまうかもしれませんが、興味がなければ断って大丈夫です。

むしろ、「○○を続けるとこんなメリットがありますよ」と親切に教えてくれるイメージです。購入者にとって役立つ情報提供の一環なので、興味があれば話を聞いてみると良いでしょう。

注文した商品がうまく受け取れなかった場合など、配送に関する連絡が来ることがあります。

たとえば「お届けに伺いましたがご不在でしたので、再配達についてご相談したくお電話しました」というような場合です。

定期コースの商品が届くタイミングで留守にしていたり、住所に不備があったりすると、サントリーウエルネス側から確認の電話が入ることがあります。

大切な商品を確実にお届けするための連絡なので、もし「再配達しますね」と電話が来たら、「あ、この前受け取れなかった分だな」と安心してください。

特に定期購入をご利用中の場合、決まったサイクルで届く商品が滞りなく受け取れるよう、細やかな気配りでフォローしてくれているのです。

注文内容の確認や支払いに関する連絡も、電話が来る理由の一つです。

例えば、オンラインショップで注文した際に入力情報に不明点があったり、クレジットカードの有効期限切れなどで決済ができなかったりすると、確認の電話やメールが届くことがあります。

「ご注文いただいた商品について確認したい点がございます」といった連絡が来たら、その可能性が高いでしょう。

これはサントリーウエルネス側が迅速に問題解決するためのサポートで、注文に関する重要な確認事項は電話で直接連絡してくれることがあります。

もし心当たりがある場合は、電話で直接話せばすぐに解消できますよ。

サントリーウエルネスでは、商品やサービスに対する満足度を知るためのアンケートを実施することがあります。

お問い合わせをした後日などに、「応対はいかがでしたか？」といったアンケートの電話やSMSが届く場合があります。

実際、客様センターでは電話対応後にWebアンケートのURL付きSMSを送信してお客様の本音を伺う取り組みを行っているそうです。

時間に余裕があれば回答してあげると、後日より良いサービスにつながるかもしれませんし、忙しければスルーしても問題ありません。

応募したキャンペーンに当選した場合や、サントリーウエルネスからのお得情報がある場合も、電話やSMSでお知らせが来ることがあります。

例えば、「○○キャンペーンにご当選おめでとうございます！景品送付先の確認をいたしたくお電話しました」という具合です。

当選の知らせは嬉しいサプライズですよね。

このほか、新商品発売や人気商品の再入荷・再販といった特別なお知らせも連絡理由の一つで「知りたいと思っていた情報」をタイムリーに届けてくれることがあるのです。

普段からサントリーの商品をご愛用なら、こうした連絡は見逃せません。

上記以外にも、ごく稀なケースですが緊急の連絡が来る場合があります。

たとえば、商品に関する重大なお知らせ（リコールや成分変更のお知らせ等）や、お客様のアカウントに不正アクセスの疑いがある場合など、放置すると大変なことになるケースです。

サントリーウエルネスでは「緊急の場合」はお客様に直接電話を差し上げることがあると案内されています。

また、高齢のご利用者で長期間連絡が取れない場合に安否確認の意味で連絡する、といったことも考えられます。

いずれにせよ、緊急連絡は文字通り緊急事態を知らせるものですので、ほとんどの方には一生に一度あるかないかでしょう。

万一そのような電話が来た際には驚くかもしれませんが、「大事な用件だから直接連絡をくれたんだな」と受け止め内容を確認してください。

必要に応じて折り返し公式窓口に問い合わせれば確実です。

0120767310に折り返すのが不安な場合は？

最近、詐欺や架空請求の電話が多く、知らない番号から電話やSMSが届いた場合に不安に思う方も多いと思います。

「0120767310」が、本当に「サントリーウエルネス」が利用している番号か不安な場合は、公式サイトで案内されている電話番号に直接問い合わせると安心です。

公式 サントリーウエルネス株式会社の公式サイトはこちら

0120767310 / 0120-767-310の発信番号について

0120767310は「サントリーウエルネス」からの着信で、発信された地域は「フリーダイヤルのため不明」です。

情報提供のお願い

0120767310から連絡があった場合に、「どういった用件だろう？」、「怪しい連絡では？」と多くの方が不安に感じているようです。

「この番号から連絡があった場合はこういった用件です。」「相手はこんな感じの対応でした。」などの情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ぜひコメント欄にて情報提供を願い致します。

皆さまからの貴重な情報を心よりお待ちしております。